Поставщикам

Возврат товара

Данные для возврата

ФИО *

Номер телефона *

Эл.почта *

Серия и номер паспорта *

Кем выдан *

Прописка *

Дата покупки товара *

Список товаров *

Напишите список товаров в формате «Наименование, артикул, кол-во ( шт.), цена» через ;

Подробная причина возврата товара *

С какого склада совершена покупка? *

Выбрать

Сумма к возврату (руб.) *

Товарная накладная № *

Документы для возврата

Товар был установлен на автомобиль? *

Да Нет

Заказ наряд должен содержать Причину обращения (подробное описание), перечень выполненных работ и замененных деталей (артикул, наименование, бренд), VIN код авто, пробег на момент установки, причину обращения клиента, признаки неисправности, условия возникновения данных неисправностей, код неисправности, результат диагностики вносят в письменном или электронном виде в заказ-наряд (при наличии дефекта установленной детали)). Обязательное наличие печати на документе.

Товарная накладная

Загрузите фотографии товарной накладной

Перетащите файлы сюда или нажмите для выбора

Заказ-наряды

На работы по установке и снятию Товара, в отношении которого подана Заявка

Перетащите файлы сюда или нажмите для выбора

Фотографии товаров

Загрузите фотографии товаров с разных ракурсов

Перетащите файлы сюда или нажмите для выбора

Фото паспорта

Загрузите фотографии паспорта (2, 3, 5 страницы)

Перетащите файлы сюда или нажмите для выбора

Заключение неисправности установленной детали

Перетащите файлы сюда или нажмите для выбора

Элементы остекления кузова (лобовые, задние, боковые стекла, стекла люков

Масла, технические жидкости и антифризы

Автомобильные лампы

Детали электрики, которые сопрягаются с другими деталями (датчики, стартеры, генераторы, лямда зонды и т.д) рассматриваются в индивидуальном порядке, могут быть приняты, если есть заводская пломба или запаянный пакет

Гарантия на запчасти 14 дней со дня покупки. Гарантия не распространяется на запчасти, которые были перепроданы или куплены для перепродажи. Если товар не был установлен, сохранен его товарный вид и упаковка, он подлежит возврату в течении 14 дней с момента покупки при наличии товарной накладной. По истечению 14 дней с момента покупки не установленный товар обмену и возврату не подлежит. В остальных случаях (Брак в процессе установки, эксплуатации, но не позднее 14 дней с момента продажи), необходимо предоставить следующие документы:

Заявление на возврат (в заявление ОБЯЗАТЕЛЬНО заполняется расшифровка причины возврата (пояснение));
Копию товарной накладной или чека;
Фотографию детали с разных ракурсов;
Копию паспорта (2,3,5 страница);
Копию заказ-нарядов на работы по установке и снятию товара, в отношении которого подана Заявка (с печатью);
Заключение неисправности установленной детали;
В случае если заказ-наряд будет заполнен неправильно или не полностью, а также отсутствует какой-либо документ заявка к рассмотрению приниматься не будет

Мы используем файлы cookie. Для улучшения работы сайта, персонализации сервисов и повышения удобства пользователей мы используем файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой обработки файлов cookie.